Обслуживание и ремонт техники
для юридических лиц

8 (499) 40-41-003 business.macmed.ru b2b@macmed.ru



важно
Сделайте нас своим партнером
и экономьте до 30% на ремонте вашей техники ежемесячно!
Мы предлагаем Вам услуги по корпоративному обслуживанию вашей техники, находящейся в эксплуатации у Вашей организации, а также базовую поддержку работы офиса. Наши сотрудники быстро и качественно настроят Ваши устройства, устранят неисправности и проведут ремонт, а также обеспечат полное обслуживание любой офисной техники, вне зависимости от ее количества. Мы возьмем на себя обязанности по забору устройств, предоставлению мастеров на срочный ремонт, обеспечению для Вашей компании всей необходимой документации. Гарантируем качество и высокий профессионализм, индивидуальный подход и выгодные условия.

Почему нам доверяют?

  • Все включено
    В договор входит все работы связанные с платным и гарантийным ремонтом устройств и техническая поддержка. Включает выезд сервисного инженера и курьерскую доставку техники на ремонт в наш сервисный центр
  • Персональный менеджер
    Личный менеджер, постоянно осведомленного о ходе ремонта ваших устройств и в курсе всех вопросов по работе с вашей организацией. Подготавливает все закрывающие документы (счета, акты и т.д.)
  • Поддержка на связи 10/7
    Расширенная техническая поддержка и телефонные консультации по работе оборудования и настройке ПО.
  • Скорость реакции
    Реагирование по заявке до 40 минут. Выезд специалиста в течении 4 часов. Возможность срочного ремонта в течении 1 дня.
  • Большие скидки
    Скидки на ремонт вашей техники до 30% в зависимости от выбранного тарифа обслуживания, и для всех сотрудников организации скидка до 10%
  • Большое количество тарифов на обслуживание
    Есть тарифы где нет никакой абонентской платы! Оплата услуг, выполненных по мере необходимости и заранее согласованных с вами.


Мы гарантируем


Сохранность данных
Делаем резервные копии перед началом ремонта
Конфиденциальность
Все ваши данные строго конфиденциальны и контролируются отдельным соглашением



Качество
Работают только специалисты со стажем от 5 лет
Время реакции
В рамках услуги обслуживания приезд сервисного инженера не более 24 часов

Ремонтируем все устройства всех брендов

Apple
Samsung
Xiaomi
Lenovo
GoPro
Samsung
Asus
Acer
MSI
Dell
Packard Bell
eMashines
LG
Fujitsu
Sony
HP

Как сэкономить?

15
За доверие
При оплате сразу за 3, 6 или 12 месяцев мы предоставим вам скидку 5, 10 или 15%
50
За решительность
При переходе к нам от другой фирмы предоставляем скидку 50% на первый месяц
25
За скорость
При подписании договора в течении 2 недель после презентации КП, мы сделаем скидку 25% на первые 3 месяца


Тарифы на обслуживание и ремонт

Минимальный
У кого есть админ
0₽
  • Выезд курьера для забора устройства 0₽, обратная доставка 300₽
  • Выезд мастера 1500₽
  • Скорость реагирования 24 часа
Базовый
Для бизнеса в развитии
800₽
  • Выезд курьера для забора устройства 0₽, обратная доставка 5 раз 0₽, далее 300₽
  • Бесплатный выезд мастера 3 раза, далее по 1000 руб.
  • Базовая IT поддержка
  • Техническая чистка устройства.
  • Скорость реагирования 24 часа
Стандартный
Для активно растущего бизнеса
1200₽
  • Выезд курьера для забора устройства 0₽, обратная доставка 10 раз 0₽, далее 300₽
  • Бесплатный выезд мастера 10 раза, далее по 1000 руб.
  • Стандартная IT поддержка
  • Техническая чистка устройства.
  • Бесплатный ремонт в рамках 50% от оплаченной суммы за месяц
  • Скорость реагирования 12 часов
Профи
Для зрелого бизнеса
2000₽
  • Бесплатный выезд курьера
  • Бесплатный выезд мастера 20 раз, далее по 1000 руб.
  • Расширенная IT поддержка
  • Техническая чистка устройства.
  • Скорость реагирования 3 часа
  • Бесплатный ремонт в рамках 70% от оплаченной суммы за месяц
Персональный
Выбираете только нужные функции
от 0₽​
  • Выезд курьера
  • Выезд мастера
  • Скорость реагирования до 24 часов
  • IT поддержка
  • Ремонт в рамках оплаченной суммы
  • Персональный менеджер


Сравнение тарифов на обслуживание техники

Минимальный
Базовый
Стандартный
Профи
Личный менеджер
Доставка на ремонт
0₽
0₽
0₽
0₽
Доставка с ремонта
300₽
5 доставок - 0₽, далее 300₽
10 доставок - 0₽, далее 300₽
0₽
Выезд специалиста
1500₽
3 выезда - 0₽, далее 1000₽
10 выездов - 0₽, далее 1000₽
20 выездов - 0₽, далее 1000₽
Скорость выезда специалиста
Прибытие до 5 часов
Прибытие до 4 часов
Прибытие до 3 часов
Прибытие до 2 часов
Скорость доставки устройства на ремонт
24 часа
24 часа
12 часов
3 часа
Сроки оплаты счета
3 дня
7 дней
14 дней
30 дней
Минимальный
Базовый
Стандартный
Профи
Удаленная поддержка сотрудников
Срочный ремонт
+30% к стоимости
+20% к стоимости
0₽
0₽
Ремонт в счет обслуживания
50% от суммы обслуживания
70% от суммы обслуживания
Ремонт в счет обслуживания
Техническая чистка устройства
Платный ремонт
-10% от прайса
-15% от прайса
-20% от прайса
-30% от прайса
Гарантийный ремонт
Минимальный
Базовый
Стандартный
Профи
Компьютер
0₽
800₽
1200₽
2000₽
Телефон/планшет
0₽
130₽
160₽
250₽


Тариф на обслуживание техники "Минимальный"

Стоимость обслуживания
0₽ ​/ в месяц
за КОМПЬЮТЕР
0₽ / в месяц
за ТЕЛЕФОН/ПЛАНШЕТ

Условия работы

  • Оплата по безналичному расчету
    Оплату оказанных услуг любыми, удобными для вас способами в течении 3 дней после оказания услуг.
  • Бесплатная доставка устройств на ремонт
    Бесплатный выезд курьера для доставки устройства на диагностику и ремонт
  • Доставка готовых устройств курьером
    Обратная доставка 300₽
  • Выезд мастера
    Выезд мастера 1500₽
  • Приоритетное обслуживание
    Наши менеджеры максимально ускоряют процесс ремонта и контролируют по ходу ремонта ваших устройств
  • Скорость
    Доставка устройства на ремонт в течении 24 часов. Выезд специалиста в течении 5 часов
  • Отсутствие платы за обслуживание
    Никакой абонентской платы! Только оплата услуг, выполненных по мере необходимости и заранее согласованных с вами.
  • Выдача готовых устройств сразу после ремонта
    Выдача/транспортировка готовых устройств по факту выполнения и принятия работ, без ожидания зачисления денежных средств на расчетный счет
  • Срочный ремонт
    Возможность срочного ремонта в течении 1 дня. Осуществляется надбавка в виде 30% к стоимости ремонта
  • Скидка на ремонт
    Скидка на ремонт и обмен устройств 10% от работы. Для ваших сотрудников скидка 8%



Тариф на обслуживание техники "Базовый"

Стоимость обслуживания
800₽ ​/ в месяц
за КОМПЬЮТЕР
130₽ / в месяц
за ТЕЛЕФОН/ПЛАНШЕТ

Условия работы

  • Оплата по безналичному расчету
    Оплату оказанных услуг любыми, удобными для вас способами в течении 7 дней после оказания услуг.
  • Бесплатная доставка устройств на ремонт
    Бесплатный выезд курьера для доставки устройства на диагностику и ремонт
  • Доставка готовых устройств курьером
    5 бесплатный обратных доставок устройств с ремонта, далее стоимость каждой доставки 300₽
  • Выезд мастера
    3 бесплатных выездов мастера, далее стоимость каждого выезда 1000₽
  • Персональный менеджер
    Личный менеджер курирующий все ваши ремонты
  • Скорость
    Доставка устройства на ремонт в течении 12 часов. Выезд специалиста в течении 4 часов.
  • Базовая IT поддержка
    Настройка программного обеспечения в случае сбоя и при просьбе заказчика
  • Выдача готовых устройств сразу после ремонта
    Выдача/транспортировка готовых устройств по факту выполнения и принятия работ, без ожидания зачисления денежных средств на расчетный счет
  • Срочный ремонт
    Возможность срочного ремонта в течении 1 дня. Осуществляется надбавка в виде 20% к стоимости ремонта
  • Скидка на ремонт
    Скидка на ремонт и обмен устройств 20% от работы. Для ваших сотрудников скидка 15%


.



Тариф на обслуживание техники "Стандартный"



.

Стоимость обслуживания
1200₽ / в месяц
за КОМПЬЮТЕР
160₽ / в месяц
за ТЕЛЕФОН/ПЛАНШЕТ

Условия работы

  • Оплата по безналичному расчету
    Оплату оказанных услуг любыми, удобными для вас способами в течении 14 дней после оказания услуг.
  • Бесплатная доставка устройств на ремонт
    Бесплатный выезд курьера для доставки устройства на диагностику и ремонт
  • Доставка готовых устройств курьером
    10 бесплатный обратных доставок устройств, далее стоимость каждой доставки 300₽
  • Выезд мастера
    10 бесплатных выездов мастера, далее стоимость каждого выезда 1000₽
  • Персональный менеджер
    Личный менеджер курирующий все ваши ремонты
  • Скорость
    Доставка устройства на ремонт в течении 6 часов. Выезд специалиста в течении 3 часов.
  • Ремонт в счет обслуживания
    Бесплатный ремонт в рамках 50% от оплаченной суммы за месяц
  • Выдача готовых устройств сразу после ремонта
    Выдача/транспортировка готовых устройств по факту выполнения и принятия работ, без ожидания зачисления денежных средств на расчетный счет
  • Стандартная IT поддержка
    Настройка программного обеспечения в случае сбоя, при просьбе заказчика, мониторинг работы оборудования и 2 плановых выезда специалиста
  • Срочный ремонт
    Возможность срочного ремонта в течении 1 дня. Без дополнительных надбавок
  • Скидка на ремонт
    Скидка на ремонт и обмен устройств 20% от работы. Для ваших сотрудников скидка 15%


.



Тариф на обслуживание техники "Профи"


.

Стоимость обслуживания
2000₽ / в месяц
за КОМПЬЮТЕР
250₽ / в месяц
за ТЕЛЕФОН/ПЛАНШЕТ

Условия работы

  • Оплата по безналичному расчету
    Оплату оказанных услуг любыми, удобными для вас способами в течении 30 дней после оказания услуг.
  • Бесплатная доставка устройств на ремонт
    Бесплатный выезд курьера для доставки устройства на диагностику и ремонт
  • Доставка готовых устройств курьером
    Бесплатная обратная доставка всех устройств
  • Выезд мастера
    20 бесплатных выездов мастера, далее стоимость каждого выезда 1000₽
  • Персональный менеджер
    Личный менеджер курирующий все ваши ремонты
  • Скорость
    Доставка устройства на ремонт в течении 3 часов. Выезд специалиста в течении 2 часов.
  • Ремонт в счет обслуживания
    Бесплатный ремонт в рамках 70% оплаченной суммы за месяц
  • Выдача готовых устройств сразу после ремонта
    Выдача/транспортировка готовых устройств по факту выполнения и принятия работ, без ожидания зачисления денежных средств на расчетный счет
  • Расширенная IT поддержка
    Настройка программного обеспечения в случае сбоя, при просьбе заказчика, мониторинг работы и
  • Срочный ремонт
    Возможность срочного ремонта в течении 1 дня. Без дополнительных надбавок
  • Скидка на ремонт
    Скидка на ремонт и обмен устройств 30% от работы. Для ваших сотрудников скидка 20%
Наши корпоративные клиенты
По запросу предоставим контакты ответственных лиц в компании по которым можете получить отзывы о нашей работе

Вопросы по сотрудничеству

Если у вас остались еще вопросы пишите на почту b2b@macmed.ru
Как заключить с вами договор на обслуживание техники?
Для заключения договора от вас требуется карточка организации и копии ИНН и ОГРН.
Оказываете ли вы помощь при работе?
Когда вы становитесь нашим партнером, за вами закрепляется персональный менеджер, который курирует вас по всем вопросам.
Сколько денег стоит обслуживание?
Мы не берем денег за обслуживание устройств, т.е. у нас нет ежемесячных платежей. Вы платите только за услуги которые были вам оказаны.
Можно оплатить после получения устройства?
Оплата счета происходит по факту оказания услуг до момента выдачи/транспортировки устройства. Для постоянных клиентов возможна отсрочка оплаты до 3 рабочих дней
Получите подробные условия сотрудничества
Если вы заинтересованы в сотрудничестве, или вас нужна консультация, позвоните нам или напишите на почту

8 (499) 40-41-003 b2b@macmed.ru
8 (958) 58-15-003 (WhatsApp) @macmedchatbot (Telegram)


Made on
Tilda